よくある質問

現在クレジットカード決済のみとさせていただいております。

通常は３営業日以内での発送となります（商品によって、即日発送の場合もございます）。

希少種含む商品の場合は、在庫の調整等で数日余分にお時間をいただく場合もございますので、プレゼント等お日にち指定のある場合は余裕を持ったお日にちでの発注をお願いいたします。

チェックアウト時に日時指定をしていただく欄がございます。お日にち指定のある場合は、３営業日以降のお日にちでご注文ください。

商品は専用ボックスに赤い不織布（花束等を包む紙のような質感です）を敷いて発送していますが、特にプレゼント用でのラッピングは行っておりません。

無料のカード（バースデー、お祝い、母の日、父の日等）や熨斗（お中元、お歳暮、お祝い等）はお入れすることが可能です。備考欄にてお申し付けください。

はい、可能です。ご注文者と配送先のご記入をお間違えないようお願いいたします。

また、発送の際は当店の住所と名称での発送となります。

お届け先にお伝えするのはご注文者様のお名前のみで、ご注文者様のご連絡先や商品価格等は一切通知されませんので、ご注意ください。

佐川急便の冷凍配送便でお送りします。

なお、佐川急便のクール配送時間指定不可エリアにお住まいのお客様は、時間指定を承ることができませんのでご了承ください。